
医保就医还在担心
流程复杂
材料带不全
排队耗时长
为打通医保服务 “最后一公里”,南方医科大学东莞精神卫生中心(东莞市第七人民医院)医保服务中心于2026年6月30日正式启用,全部服务事项整理到位,一站式清晰公示,让大家医保业务好办、快办、暖心办!
信息全公开,零信息差
所有办事规则、政策全部公开公示,没有隐藏流程,不清楚随时可咨询窗口工作人员,看不懂条款我们耐心逐条讲解。
精简流程,压缩等候时间
常规医保业务材料齐全即可当场受理,简化多余证明;可通过电话咨询,提前了解所需资料,到院直接办理,减少反复跑腿。
特殊群体贴心帮扶
老年人、行动不便患者无智能手机也不用愁,窗口提供人工协助查询、代填资料;有疑问、有诉求都可以现场反馈,专人跟进处理。
服务清单
1
咨询查询类
✅️ 医保政策咨询;
✅️ 参保状态查询。
2
业务办理类
✅️ 东莞医保门诊共济选点新增及变更业务(线下办理);
✅️ 门诊特定病种备案新增及变更业务。
3
实施指引类
✅️异地就医备案操作指引;
✅️自费病人返回医院结算指引;
✅️住院期间外购药/院外检查审核及零报指引;
✅️个人账户家庭共济关系绑定及使用指引;
✅️医保电子凭证激活与使用指引。
服务地址
门诊入口左转。

走廊直行。

走廊右手侧。

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供稿:医保办
编辑:肖韶兴
一审:陈曦
二审:潘翠芬、刘洁
三审:李永胜